Decodificadores

1. ¿Tengo otro proveedor de televisión, puedo usar esos equipos con DIRECTV?

No, desafortunadamente nuestro servicio es sólo compatible con los decodificadores de DIRECTV. Puede solicitar su equipo por Internet o llamando al 1-800-DIRECTV. Al suscribirse obtendrá todo el equipo necesario para disfrutar de DIRECTV. Además, la instalación profesional del equipo es GRATIS.

2. ¿Tengo que conectar mi decodificador a una línea telefónica?

Con su decodificador conectado a una línea telefónica, usted podrá disfrutar de funciones adicionales de entretenimiento como:


  1. Ordenar películas PPV con su control remoto por medio de nuestro servicio DIRECTV Cinema
  2. Acceder a DIRECTV on DEMAND, con acceso instantáneo a contenido gratuito como películas, series y mucho más.
  3. Suscribirse a paquetes Premium de deportes como NFL Sunday Ticket™ y NBA Pass entre otros.
  4. Recibir actualizaciones de sistema para su decodificador DVR

Recuerde: No se puede conectar un teléfono celular a su decodificador, se requiere una línea telefónica fija.

3. ¿De qué consiste el sistema DIRECTV?

El sistema básico de DIRECTV consiste del Satélite, el decodificador DIRECTV y el control remoto.

4. ¿Cuánto tiempo me tomará recibir mi decodificador?

Un instalador profesional entregará su equipo en la fecha acordada de instalación. Las fechas de instalación están generalmente disponibles entre 24 y 72 horas de cuando se haga la solicitud de servicio.