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Explicación Recibo y Cargos Adicionales
DIRECTV Postpago: Comprender todas las secciones de mi recibo

DIRECTV Postpago: Comprender todas las secciones de mi recibo

En DIRECTV sabemos que es muy importante que te familiarices con tu recibo  y por eso diseñamos este artículo. Aquí te explicaremos cómo leerla y los aspectos importantes que debes tener en cuenta.

Si ya tengo mi factura ¿cómo la leo y comprendo?

Si ya tienes tu factura, a continuación, te explicaremos de forma sencilla cómo entender cada una de sus secciones.

Detalle: Secciones de la factura

Expandir todos los pasos

Contraer todos los pasos

1 1 Número de cliente

Es tu identificación como cliente de DIRECTV. Te será útil para efectuar distintas gestiones con tu cuenta. Por ejemplo: pagar tu servicio en entidades bancarias o agentes autorizados.

         

2 2 Fecha de vencimiento

Es la fecha límite para pagar tu recibo.

     

3 3 Información adicional

En esta sección se incluirá novedades o promociones.

            

4 4 Detalle del servicio

Refleja todos los cargos facturados como el paquete básico mensual, decodificadores adicionales, paquetes de programación Premium, películas PPV (Pague Por Ver) compradas y otros servicios que se hayan solicitado.

     

5 5 Total Recibo

Muestra la suma total de los cargos del período facturado.

     

6 6 Total a pagar

Muestra el total a pagar, incluyendo saldos pendientes (en caso existieran)

     


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